2021年5月27日更新

【正直】ahamoのデメリット・メリット!本当におすすめできるのか徹底解説

ahamo

ドコモの提供するプラン「ahamo」は月額料金の安さが評判です。この記事ではahamoの特徴をメリット・デメリットを交えて解説。他社格安SIMについてもahamoと比較した特徴を紹介していきます。ahamoへの乗り換えを検討している方は要チェックです。

目次

ahamoのデメリット・メリット徹底解説!後悔のない乗り換えをしよう

ドコモのギガプランに比べて価格の安さが評判の「ahamo」ですが、安さ以外にどのような魅力があるのでしょうか。この記事ではメリット・デメリットを中心に、ahamoの特徴を解説。 さらに、ahamoの契約が向かないと感じた人にも、他のおすすめ格安SIMも合わせて紹介していきます。尚、記事内の情報は2021年5月現在のものを参考にしています。実際の情報と異なる場合があるため注意してください。

ahamoって何?まずはプラン・料金を確認

ahamo
出典 : ahamo.com

「ahamo」は大手キャリアのドコモが提供している低価格帯のプランです。月額基本料金が2,970円のワンプランのみ提供されており、データ容量は20GBまで使用できます。容量は1GBあたり550円で追加可能です。国内通話は何度でも5分間無料で使用できます。 長時間の通話を頻繁に利用する場合は、月額1,100円のかけ放題オプションでカバー可能。対応エリアに限りますが海外でのデータ通信も追加料金なしで利用できるのもポイントです。

ahamoのメリット

ahamoは海外ローミングや5分かけ放題などが魅力のプランです。以下では主なメリットを4つ確認していきましょう。

テザリング無料

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テザリングはスマホのデータ通信を利用して、PCやゲーム機などをインターネットに接続する機能です。Wi-FiやUSB、Bluetoothなどを使用して端末をスマホに接続します。 大手キャリアではテザリングが有料オプションで提供されている場合もありますが、ahamoでは無料で利用可能。別途申し込みも必要ありません。外出先でサブ機を使用したい場合に便利です。 また自宅での通信が多くない場合も、ahamoに乗り換えれば通信費用を抑えられる可能性があります。しかし端末がテザリングに対応していないと使用できない点に注意してください。

海外でも追加料金なしでネット利用可能

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海外ローミングが手軽にできるのもahamoの魅力です。スマホの設定からデータローミングをオンにするだけで使用できます。日本人の渡航先のうち約95%のエリアに対応しており、82の国や地域でデータ通信が利用可能です。 そのため海外への出張や旅行の頻度が多い人は、Wi-Fiレンタルなどの通信環境を用意する手間が省けるのでおすすめです。しかし海外での使用日数に応じて速度制限がかかることには注意が必要。速度制限時の速さは最大128kbpsまでと低速のため、長期間の旅行には向きません。

5分間かけ放題無料

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5分間かけ放題無料のオプションはドコモのギガホプレミアやギガホライトなどのプランにおいても、月額770円で提供されています。 一方ahamoの場合は、5分間の国内通話が無料かつ何度でも利用可能です。そのため要件だけを伝えるような短い通話は気軽にできます。 5分以上の通話は30秒ごとに、22円の追加料金が必要です。通話時間が長くなりがちな人は、かけ放題オプションへの加入も検討しましょう。また国際通話では5分以内の無料通話やかけ放題オプションが適用されない点に注意が必要です。

【おまけ】dカード払いにするとahamoがお得になる?

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ahamoではdカードを利用することで受けられる特典が2種類存在します。ひとつは「dカードボーナスパケット特典」です。ahamoの利用料金をdカードで支払うと受けられる特典で、カードの種類によって増量されるデータ容量が異なります。 「dカード」なら1GB「dカード GOLD」なら5GB増量されます。もうひとつは「dカード GOLDご利用額10%還元特典」です。ahamoとdカード GOLDを契約すると、カードの利用金額100円につきdポイントで10%の還元を受けられます。 最大300ポイントまで受け取り可能です。どちらもahamoの電話番号を、dカードのご利用携帯番号として登録する必要がある点に注意しましょう。

ahamoのデメリット

つづいてデメリットを6つ見ていきましょう。申し込み方法がWEBのみであることや、ドコモからの乗り換えで使用できなくなる機能があるといった難点が挙げられます。

申し込み・契約手続きが全てWEB

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ahamoの申し込みはWEB上から個人でする必要があります。もし手続きに難しさや疑問を感じた場合は、ahamo公式サイトから「無料のチャット」で相談するか「よくあるご質問」から自分で解決策を探さなければなりません。 どうしてもスタッフに対応してほしい場合はドコモショップで「ahamo WEBお申込みサポート」や「ahamo WEBお手続きサポート」が受けられますが、どちらも3,300円と有料です。そのためサポートに関しては不便さを感じる可能性があります。

請求書支払い不可

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ahamoは「クレジットカード」か「口座振替」のどちらかでしか支払いができません。ドコモの別プランで請求所支払いを利用していた人でも、乗り換える場合は支払い方法を変更する必要があります。 クレジットカードや銀行口座の名義もahamo回線の契約者名と同一でなければなりません。そのため支払いに不都合を感じる可能性もあります。また利用料金の内訳を郵送で受け取ることも不可能です。 利用料金の内訳は「eリビング」に申し込み、WEB上から確認する必要があります。eリビングは無料で利用可能。当月と過去4ヶ月分の利用料金を確認できます。

キャリアメール・留守番電話が使えない

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ahamoはドコモから提供されているプランですが、ドコモのキャリアメールが使用できません。メールを利用する場合は、フリーメールアドレスへ乗り換える必要があります。 そのためメールアドレスを知人へ伝えることや、キャリアメールを使用した各種登録情報の変更といった手間がかかります。また留守番電話や転送電話サービスも利用できません。 留守番電はAndroidの一部機種で使用可能な「伝言メモ」機能でしか代替できず、iPhoneでは伝言メモも使用できないため不便に感じることもあるので、注意してください。

引き継げないサービスがある

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ドコモのプランからahamoに変更する場合は、キャリアメールや留守番電話以外にも引き継げないサービスがいくつか存在します。 「ドコモ電話帳」や「ドコモアプリデータバックアップ」など、スマホのデータ同期に関するサービスも使えなくなるものがあります。そのため乗り換える前に残しておきたいアプリデータや写真はバックアップを取らなければなりません。 また「ドコモ光セット割」や「ファミリー割引」などの各種割引も適用されなくなるため、利用料金の増減に注意が必要です。乗り換える前に常用しているサービスが使えるか確認しておきましょう。

【お子さんがいる人は注意】イマドコサーチが使えない

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ahamoでは「イマドコサーチ」が使用できません。イマドコサーチはスマホのGPS機能を利用したサービスです。別途料金はかかりますが家族のスマホを設定しておけば、自分のスマホから家族の居場所を確認できます。 ドコモからahamoに乗り換える場合は、イマドコサーチの解約手続きが事前に必要です。お子さんの位置情報をイマドコサーチでチェックしていた人は、位置情報共有アプリといった別サービスを検討する必要があります。

【Applewatch利用者は注意】ワンナンバーサービスは使えない

「ワンナンバーサービス」は電話番号をスマホとサブ端末で共有し、サブ機でもデータ通信や音声通話を可能にするサービスです。スマホを持ち歩く必要がないことや、サブ機で通話を受ければスマホを操作しながら応答できるのが魅力。 これは、特に小型で持ち運びしやすいApplewatchユーザーに向いたサービスです。サービスが使えなくなることで、Applewatch単独での通信ができなくなります。 この場合、Applewatchにおけるすべての機能を利用するにはiPhoneとのペアリングが必要なため、注意が必要です。

【docomoと比較】ahamoのプラン徹底解説!

以下ではドコモのギガプランとahamoを比較していきます。月額基本料金や国内通話料金、サービスの有無などについて見ていきましょう。

データ料金と通信量を比較

ドコモの「ギガプラン」をahamoの料金プランと月額基本料金のみで比較すると、基本的にどの容量まで使用してもahamoのほうが安く利用可能です。 しかし割引を含めて比較するとドコモのプランの方が安くなる場合があります。例えばギガライトプランにおいて各種割引を適用すれば、1GBまでの使用ならahamoより安く利用可能です。 そのためスマホの利用は自宅でのWi-Fi接続が基本で、月のデータ容量をほとんど消費しない人はギガライトプランを検討するのがおすすめ。利用人数やオプションの有無で利用料金は変わるため、自分に合ったプランを選択しましょう。

国内通話料金を比較

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ドコモのギガプランでは家族間の通話を無料で利用できるのが魅力です。ファミリー割引のグループ内であれば、ギガプランを契約しているスマホからグループ内のahamo回線への通話も無料で利用できます。 対してahamoは5分間までの通話が何度でも無料です。そのため家族で通話を利用するならドコモのギガプラン、家族以外に短時間の通話が必要ならahamoの利用が向いています。 また無制限のかけ放題オプションを比較すると、ドコモのギガプランは1,870円、ahamoは1,100円で利用可能。家族以外と長時間の通話が必要な場合に、オプションを契約するならahamoの利用がおすすめです。

サービスを比較【キャリアメール・店舗対応】

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提供サービスを比較して見ると、ドコモで使えていたキャリアメールがahamoでは使用できないほか、各種割引も適用できません。 また実店舗での対応が異なるのもポイント。ドコモのプランでは気軽に相談ができるのに対し、ahamoのプランではオンラインでのサポート対応が基本です。 ショップでの対応は有料のため注意しましょう。ahamoの端末の修理受付に関しては、オンライン以外に実店舗で対応してもらえます。受付は無料ですが、サービス内容に応じて修理費用は別途必要です。

ahamoで取り扱いがある端末

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ahamoの公式サイトで購入可能な端末は少なく、「iPhone11」「Xperia 1 Ⅱ SO-51A」「Galaxy S20 5G SC-51A」の3種類のみです。欲しい端末がない場合は「ドコモオンラインショップ」から端末を購入する必要があります。 しかし新規でahamoを契約する場合はやや手続きが複雑です。一度5Gギガライトまたはギガライト2を契約。機種を購入した後、オンライン手続きでahamoへプラン変更する必要があります。 対応端末に関しては「iPhone」はもちろん、や「Samsung」「SHARP」といったメーカーのスマホが使用可能です。しかし一部機能が使用できない可能性があるため、公式サイトの対応端末一覧を確認しておきましょう。

docomoからahamoに変える時に確認する事4つ

以下ではドコモのプランを契約している場合にahamoへの乗り換えで、気をつけるべきことを4つ見ていきましょう。契約しているプランやサービスなどによって、必要な準備が異なります。

①dアカウントを作ってあるかどうか

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ahamoを契約する時はdアカウントの作成が必須です。dアカウントは公式サイトから無料で発行できますが、フリーメールアドレスが必要。すでにdアカウントを持っている方は、アカウントIDやパスワードを忘れないようにしましょう。 dアカウント以外にdポイントカード利用者登録も必要です。dアカウントがあれば登録でき、公式サイトのフォームから必要情報を入力して登録します。

②シェアパックは解約済みか

ドコモでシェアパックサービスを利用していた場合は、ahamoの契約前に手続きが必要です。 シェアパック代表回線のスマホをプラン変更する場合は、シェアパックが自動廃止されるため事前に解約しておきましょう。またシェアパック加入者がプラン変更と機種変更を同時にする場合は、シェアパックの解約が必須です。 シェアグループ内にドコモ光のペア回線がある場合も注意が必要です。ドコモ光における新規契約以外の関連手続きが完了していない場合は、プラン変更ができません。そのため前もって手続きを完了させる必要があります。

③データ専用プランからahamoへの乗り換えはできない

スマホを使う人 格安SIM

ドコモでは「データプラス」や「5Gデータプラス」などのデータ専用プランが、タブレットやルーター向けに提供されています。 しかしデータ専用プランは直接ahamoへプラン変更できないため、一度「ギガライト」などの音声通話対応のプランに変更しなければなりません。通常と異なる手順のため注意しましょう。

④ドコモでの契約が未成年の人は更新が必要

格安SIM

ドコモのギガプランは中学生以上なら契約が可能ですが、ahamoは20歳以上でなければ契約できません。そのため未成年者名義で契約していた場合は、成人済みの家族へ契約者名義を変更する必要があります。 名義変更はドコモショップで可能。手続きには2,200円の手数料がかかるほか、本人確認書類やクレジットカードなどが必要です。

ahamoがおすすめな人

ahamoはオンラインでの申し込みが必要なうえ、サポートも実店舗では有料で気軽に受けづらいのが難点です。そのためデジタル環境に慣れている人に向いています。 また家族にドコモ回線利用者がいる場合にもおすすめ。ahamo回線自体に割引は適用されないものの、ファミリー割引の回線数にはカウントされます。ファミリー割引では3回線以上で割引額も増えるため、家族の利用料金が安くなる可能性があります。

ahamoに向いていない人

カスタマーサービス、サービス、電話、フリー素材

ahamoはドコモショップでスタッフに話を聞きながら契約したい方にはあまり向きません。頻繁にドコモショップを訪れる方は、サポート費用がかさむ可能性もあります。 割引が適用されないため、家族でまとめてahamoに加入するのもおすすめできません。家族で格安SIMへの乗り換えを検討している場合は、家族割を適用して安く利用できる格安SIMを探すのがおすすめです。

ahamoに向かないかもと思った人におすすめの格安SIM【ciatr編集部イチオシ】

ahamoの契約は難しいと感じる人は、他社格安SIMのプランを検討してみましょう。以下ではおすすめの格安SIMを3つ紹介。ahamoとの違いも合わせて解説していきます。

【家族で乗り換えたい人におすすめ】Y!mobile

格安sim y!mobile ワイモバイル

ワイモバイルのシンプルプランは、月に使用できるデータ容量ごとに3つにプランが分けられています。家族割引が特徴で、2回線目以降は月額基本料金を1,188円引きで利用可能です。 5歳から18歳の契約者がいる場合に適用できる「ワイモバ学割」と家族割を併用できるのもポイント。ahamoでは家族割引が適用されないため、家族でまとめて乗り換える場合におすすめしたい格安SIMです。

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【速度重視の人におすすめ】UQモバイル

UQモバイル ロゴ

UQモバイルはauのサブブランドであり、通信品質が高いのが特徴です。そのため速度を重視する人に向いています。口コミでは、利用者が混み合う時間帯でも快適な通信速度で利用できると評判です。 また提供されている「くりこしプラン」では使いきれなかったデータ容量を翌月に繰り越し可能。ahamoではデータ容量が多すぎて、余りがちな人にも向いています。ほかにも「節約モード」を活用すれば送受信の速度を制限するかわりに、データ容量を消費せず通信可能です。

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【楽天エリア在住ならこれ一択】楽天モバイル

楽天モバイルcavnaロゴ

楽天モバイルからは、従量課金制のプランが提供されています。楽天エリア内なら、20GB以上は一定料金かつ速度制限無しで使用可能です。ahamoのデータ容量は20GBまでのため、楽天エリア在住でデータ通信を思い切り使いたい方に向いています。 また1GBまでは無料で利用できるため、普段データ通信をほとんど利用しない方にもおすすめです。かけ放題オプションを追加する必要がないのもポイント。「Rakuten Linkアプリ」を使用すれば国内通話も無料で利用できます。

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ahamoのメリットデメリットまとめ!デジタル強者にはおすすめできる

ahamoは月額料金の安さが魅力です。しかし申し込みがオンラインでしかできないことやサポートもオンラインでの対応がメインな点がデメリット。 人によってはトラブルの解決に時間がかる可能性があります。ahamoが合わないと感じた方は、他社格安SIMと比較して自分に合ったプランを探してみてください。