Netflix(ネットフリックス)を解約したい！退会方法とよくある質問も解説

Netflixに登録したものの、観たい作品がなくなったり月額料金が高かったりというさまざまな理由で解約を検討している人は多いはず！Netflixを解約する際、使用している端末や支払い方法などによって少しずつ解約方法が異なるため、注意が必要です。 そこでこの記事ではNetflixの退会方法について、よくある質問の解説つきで詳しく紹介していきます。今後解約を検討している人は、ぜひ最後まで目を通してみてくださいね。

Netflix解約したら次はどのサブスクにする？おすすめの配信サービスを紹介に飛ぶ

Netflixではさまざまな支払い方法が利用できますが、実は支払い方法によって解約の手順も少しずつ異なります。そのため解約前に、自身がどのような支払い方法を選択しているのかを確認しておきましょう。

Netflixには日割り計算がないため、基本的にどのタイミングで解約しても問題ありません。例えば月の半ばで解約しても、月末までは引き続きサービスが利用できます。 しかし日付が1日に変わると料金が発生してしまうため、余裕を持って解約手続きを進めておいたほうが安心ですよ。

Netflixでは登録方法や支払い方法によって、解約の方法も異なります。本サービスにおける支払い方法はさまざまなものが用意されているため、解約前に自身がどの支払い方法を選択しているのかを確認しておくと安心ですよ。 クレジットカードやデビットカードなどをはじめとする大半の支払い方法であれば、Netflixの公式サイトから解約手続きを進めることが可能です。それぞれの詳しい解約方法については、いざ解約！Netflixの退会方法・手順で紹介しています。

Netflixには、日割り計算はありません。そのため請求期間の末日までは、引き続き動画を楽しむことができますよ。月の途中で解約した場合でも、末日まで動画が視聴できるのは嬉しいですよね。 ただし解約を忘れて期間終了日を越えてしまうと次月分の料金が発生してしまうので、解約する場合はできるだけ早くしておくほうが安心です。 自身が使用しているアカウントの有効期限については、Web版の「アカウント」画面内にある「お支払いに関する詳細」というところから確認が可能。あらかじめ確認しておき、必ず期限内に解約するようにしましょう。 ちなみにアカウントにギフトカードやキャンペーンの残高が残っている場合、残高がなくなるまでは動画の視聴が可能です。

まずはNetflixの公式サイトから解約する方法について、詳しく紹介します。登録時にクレジットカードやデビットカードなどでの支払い方法を選択した人は、このやり方を試してみてくださいね。 まずはWeb版にアクセスしたら、アカウントページを表示。そのページを下にスクロールし、「メンバーシップのキャンセル」というボタンを選択します。 そこでキャンセルに関する最終確認をされるため、問題ない場合は「キャンセル手続きの完了」をタップします。その後アンケートページに移動したら解約の理由に1つチェックを入れて「完了」ボタンをタップすると、解約の完了です。 最初に「メンバーシップのキャンセル」になっていたボタンが「メンバーシップの再開」になっていれば、手続きは正常に完了しています。

Netflixの支払いをauから行っている場合は、My auもしくはKDDIお客様サポートから解約手続きを行う必要があります。インターネットでの解約操作に不安がある場合は、KDDIお客様サポートから行った方が簡単かつ確実です。 まずはKDDIお客様サポートに電話をかけ、加入しているものでNetflixが含まれているプランの変更希望を伝えます。そのたったの2ステップで、簡単に解約できますよ。

Softbankから支払いを行っている場合は、My Softbankから解約手続きが可能です。まずは契約している電話番号を使用してMy Softbankへログインします。カテゴリから「契約・オプション管理」の中の「オプション」を選び、Netflixの右側に表示されている「変更」を選択。 そこでNetflixを解除するにチェックをして申込み内容に同意し、最後に「申込」を選択すると解約手続きが完了です。

iPhoneやiPadをはじめとするiOS端末の設定をタップし、一番上に表示されているユーザー名を選択します。そこに「サブスクリプション」という項目があるため、その中から「Netflix」をタップ。 「サブスクリプションをキャンセルする」というボタンが表示されるため、そのボタンをタップするとそれだけで簡単に解約が完了します。

AndroidのデバイスからNetflixに登録した場合は、Google playのアカウントページから解約手続きを行う必要があります。Netflixのアプリからアカウントページを開くとブラウザが起動するため、「Google play を通じたご請求とお支払い」から「Google play」を選択。 「定期購入」で「キャンセル」を選択すると、「定期購入を解約しますか」というページが表示されます。そこで「定期購入を解約」 を選択すると、手続きは完了です。

公式サイトのアカウントページで「キッズ」が選択されていると、解約手続きに進むことができません。手順通りに解約ができない場合は、一度アカウントを確認してみることをおすすめします。

NetflixはiPhoneなどのアプリ画面からは、解約ができないようになっています。そのためiOSを使用していてアカウントボタンが見つけられない場合は、Safariからログインして手続きを進めましょう。

Netflixでは解約をした後も、支払いの更新日までは続けて動画の視聴が可能です。そのため解約をしたい場合は、更新日までに余裕を持って手続きをしておくといいでしょう。

この記事では、Netflixの解約方法についてそれぞれ詳しく紹介しました！本サービスの解約方法は支払い方法などによって少しずつ異なるため、正しい方法を選んでくださいね。 退会後にどのサブスクを選ぶか悩んでいる場合は、U-NEXTがおすすめです。ぜひ登録後31日間の無料トライアル期間を利用して、お得にさまざまな作品を楽しんでみてくださいね。